Управление репутацией в интернете SERM

Шведов Филипп

SEO & Founder

seo-founders.jpg

Почему важна репутация в интернете?

Защита бизнеса от негатива

Негативные отзывы и упоминания снижают продажи и подрывают доверие клиентов и сотрудников.

Рост доверия клиентов

Позитивная репутация усиливает лояльность и мотивирует покупателей выбирать ваш бренд.

Создание положительного образа

Репутация в интернете формирует восприятие компании в глазах клиентов и партнеров.

Поддержка публичных персон

Эксперты и предприниматели зависят от доверия аудитории для карьерного роста.

Важна для любой компании

Управление репутацией актуально для всех — от локального бизнеса до крупных корпораций.

Защита от внешних угроз

Эффективная работа с репутацией минимизирует ущерб от черного PR и недобросовестной конкуренции.

Гибкие тарифы

Тариф "Базовый"

Проведение анализа текущей репутации, устранение небольшого количества негативных отзывов и подготовка рекомендаций для улучшения имиджа.

от 40 000 руб.
  • Анализ упоминаний в интернете
  • Минимизация до 5 негативных отзывов
  • Создание 3-5 позитивных отзывов

Тариф "Продвинутый"

Работа с негативными отзывами, продвижение позитивных упоминаний и комплексное улучшение репутации в поисковых системах.

от 80 000 руб.
  • Мониторинг и анализ репутации
  • Удаление до 10 негативных отзывов
  • Создание до 10 позитивных упоминаний
  • Продвижение положительного контента

Тариф "Премиум"

Полный контроль репутации, постоянный мониторинг и поддержка, устранение угроз и укрепление бренда в интернете.

от 120 000 руб.
  • Ежемесячный мониторинг упоминаний
  • Удаление до 20 негативных отзывов
  • Создание до 20 позитивных упоминаний
  • Работа с отзывами на платформах-агрегаторах
  • Подготовка публикаций в СМИ

Наши кейсы

sochetanie 7
Мероприятия и мастер классы

Яндекс

+17 ТОП-3  

+47 ТОП-10  

Google

+22 ТОП-3  

+35 ТОП-10  

Трафик

+1408 посетителей в месяц  

Заявки

+368 заявок в месяц  

veliki
Вело Интернет-магазин

Яндекс

+80 ТОП-3  

+396 ТОП-10  

Google

+81 ТОП-3  

+240 ТОП-10  

Трафик Яндекс

+34 000 посетителей в месяц  

Трафик Google

+64 000 посетителей в месяц

pozitsii gnb yandeks
Услуги бурения и аренды спецтехники

Яндекс

+27 ТОП-3  

+9 ТОП-10  

Google

+3 ТОП-3  

+17 ТОП-10  

Заявки Яндекс

Выросли с  2 до 23 за период 

Конверсия Яндекс

Выросла на 5.80х

Заявки Google

Выросли с  2 до 6 за период 

Конверсия Google

Выросла с 2.6х

ktpn pozitsii yandeks
Завод трансформаторных подстанций

Яндекс

+19 ТОП-3  

+45 ТОП-10  

eo pozitsii yandeks
Завод электрощитового оборудования СПб

Яндекс

+16 ТОП-3  

+19 ТОП-10  

gazovye elektrostantsii pozitsii yandeks
Газовые генераторы (электростанции)

Яндекс

+10 ТОП-3  

+70 ТОП-10  

Заявки

+54 в месяц 

avtomasterskaya pozitsii yandeks
Автомастерская

Яндекс

+120 ТОП-3  

+196 ТОП-10  

Заявки

+54 в месяц 

Этапы работы по SERM (управления репутацией)

  • Выясняем цели клиента (например, удаление негатива, повышение доверия, защита от черного PR).
  • Проводим экспресс-аудит текущей репутации: отзывы, упоминания, поисковая выдача.
  • Формируем стратегию действий, исходя из аудитории, конкурентной среды и задач клиента.
  • Согласовываем приоритеты: устранение негатива, продвижение позитива, создание контента.
  •  
  •  
  • Работаем с негативом: устранение ложных отзывов, минимизация видимости негатива в поисковой выдаче.
  • Создаём позитивный контент: статьи, интервью, публикации в СМИ, положительные отзывы.
  • Применяем SEO-техники для продвижения позитивных упоминаний.
  •  
  • Постоянно отслеживаем упоминания бренда в интернете.
  • Реагируем на новые негативные отзывы и угрозы репутации.
  • Ежемесячно предоставляем отчёты по выполненной работе и результатам.
  •  
  • Продолжаем работать над укреплением позиций бренда в поисковых система.
  • Создаём контент, который привлекает новых клиентов и поддерживает интерес текущей аудитории.
  • Помогаем интегрировать принципы управления репутацией в корпоративную культуру.
  •  
  • Продолжаем работать над укреплением позиций бренда в поисковых система.
  • Создаём контент, который привлекает новых клиентов и поддерживает интерес текущей аудитории.
  • Помогаем интегрировать принципы управления репутацией в корпоративную культуру.
  •  
  • Клиент хочет видеть быстрый результат → Устраняем острые репутационные проблемы в короткие сроки.
  • Клиент ищет долгосрочные решения → Предлагаем стратегию, ориентированную на стабильный рост.
  • Клиент сомневается в эффективности → Работаем прозрачно, предоставляем отчёты и видимые результаты.
  •  
  • Добавление новых целевых запросов 
  • Оптимизация и продвижение под низкочастотные запросы
  • Работа над увеличение трафика
  • Расширение охвата целевой аудитории

Ответы на важные вопросы

  • Сроки зависят от сложности задачи. Первые изменения, такие как уменьшение видимости негатива в поисковой выдаче, могут быть заметны через 1-2 месяца. Полноценное укрепление репутации требует от 3 до 6 месяцев. Мы предоставляем подробные отчёты на каждом этапе.

Полное удаление возможно только в случае нарушений правил платформы или клеветы. Однако, мы работаем над снижением видимости негатива в поисковых системах и усилением позиций позитивных материалов.

Мы применяем современные системы мониторинга и аналитики, такие как Brand Analytics, Serpstat, Ahrefs и другие. Это позволяет нам точно оценить текущее состояние репутации и эффективно отслеживать её изменения.

Позитивные упоминания и статьи продвигаются с помощью SEO-техник: внутренней и внешней оптимизации, работы с релевантными площадками, публикации материалов в СМИ и блогах с высоким авторитетом.

Управление репутацией — это не одноразовая задача. Мы создаём устойчивую стратегию, которая защищает бренд от новых атак, поддерживает позитивный имидж и укрепляет доверие аудитории. Постоянный мониторинг позволяет своевременно реагировать на любые изменения.

Мы разработаем юридическую и репутационную стратегию: от подачи жалоб на платформы до усиления позиций позитивного контента. Постоянная работа с репутацией позволяет минимизировать влияние таких атак.

Мы предлагаем комплексный подход: точный аудит, персонализированные стратегии, использование передовых технологий аналитики и прозрачные отчёты. В нашей команде специалисты с опытом работы в сложных конкурентных нишах.

Да, мы оказываем услуги для предпринимателей, экспертов и медийных персон. Репутация для публичных фигур имеет ключевое значение, поэтому мы разрабатываем индивидуальные решения для защиты и укрепления имиджа.

Игнорирование негатива может усугубить ситуацию. Мы рекомендуем не только публиковать позитив, но и работать с негативом: устранять ложную информацию, минимизировать её видимость и формировать доверие аудитории.

Объём зависит от текущей ситуации. Для базового старта мы предлагаем аудит и устранение негатива. Для долгосрочной стратегии — создание позитивного контента, SEO-продвижение и мониторинг. Мы подбираем объём под задачи и цели клиента.

Хотите обсудить проект?

Проанализируем вашу нишу и сайт

Проведём аудит репутации и предложим стратегию, которая устранит негатив и усилит позитивный имидж.

Долгосрочные результаты

Создадим репутационную основу, которая укрепит доверие аудитории и обеспечит устойчивый рост вашего бренда.

Экспертная поддержка на каждом этапе

Дадим ответы на вопросы, разработаем план действий и реализуем стратегию для достижения ваших целей.

Прокрутить вверх
Хотите обсудить, как продвинуть ваш проект?

Sign up for our fortnightly newsletter with the best travel inspirations.

Ошибка: Контактная форма не найдена.

Schedule Appointment

Fill out the form below, and we will be in touch shortly.
Contact Information
Vehicle Information
Preferred Date and Time Selection